DATA RECOVERY
Disk defect? Per ongeluk data gewist?
We kunnen vaak alles weer terughalen (indien technisch mogelijk).
We halen uw verdwenen data terug en adviseren hoe u dataverlies kan voorkomen
Uw kostbare data staat op een harddisk, usb-stick, datakaart of SSD. Deze is in de computerkast gebouwd of u gebruikt een los exemplaar, al dan niet in een aparte behuizing.
Harddisks, datakaarten en SSD’s zijn aan slijtage onderhevig. Het verdient aanbeveling een datakaart en usb-stick na een jaar of anderhalf en een harddisk vanaf een jaar of vier te vervangen. Gebeurt dat niet, zal dat de schijf (en daarmee de hele computer) trager worden en schrijf- en leesfouten genereren. Verder raakt de opgeslagen data steeds meer corrupt of verdwijnt zelfs. Tot op een dag uw computer niet meer start of de datakaart of SSD leeg lijkt.
Deze veroudering is een onomkeerbaar proces. In tegenstelling tot wat u op internet kunt lezen, zijn er geen tools om een degenererende datadrager nieuw leven in te blazen zodat hij weer een tijdje mee kan. U maakt het probleem er alleen maar erger mee.
Uw harddisk is overleden.
Uw NAS is onbereikbaar.
Uw externe schijf is ‘leeg’.
Wat nu?
Als u geconfronteerd wordt met een defecte datadrager (harddisk, usb-stick, kaart of SSD) is het van het grootste belang de problemen niet nog groter te maken dan ze al zijn. Dat betekent dat het inschakelen van een deskundig en betrouwbaar bedrijf dat de datadrager professioneel kan onderzoeken de enige juiste oplossing is.
Ga vooral niet zelf aan de gang met YouTube video’s en al dan niet gratis tools van internet. En maak de datadrager vooral niet open!
De forensische tools waarmee we defecte datadragers goed kunnen analyseren en de data betrouwbaar kunnen reconstrueren is gelijk aan wat bijvoorbeeld politie en justitie gebruiken en bepaald kostbaar; niet iets wat we er ‘even bij doen’.
We rekenen een starttarief voor het eerste onderzoek inclusief basis-analyse. Aan de hand daarvan stellen we in overleg met u een vervolgtraject vast. Zo beperken we de kosten en weet u snel waar u aan toe bent.
We helpen u graag uit de brand en komen de schijf – als u dat nodig vindt – vaak nog dezelfde dag bij u ophalen.
De SSD: sneller en beter
De komst van de Solid State Disk (SSD) bracht veel voordelen en een paar nadelen. Daarom is het van belang de juiste SSD te kiezen en u goed te laten adviseren.
In een SSD zijn geen bewegende delen meer; hierdoor zijn de mechanische betrouwbaarheid maar vooral de lees- en schrijfsnelheden enorm omhoog gegaan.
Dat merkt u meteen als in een oudere computer de traditionele harddisk wordt vervangen door een SSD. Hij start veel sneller op, programma’s en internetbrowsers reageren vrijwel zonder vertraging. Kortom: het hele systeem is sneller en stiller dan het ooit geweest is.
De nadelen van de SSD zijn dat het aantal schrijf- en leesbewegingen aan een maximum is gebonden. Is dat maximum bereikt, doet de SSD zonder nadere aankondiging niets meer. Gelukkig zijn de betere SSD’s uitgerust met software wat de SSD monitort en problemen registreert.
Bij de aanschaf van een SSD geldt nadrukkelijk dat goedkoop duurkoop is. Dat is de reden dat we wat marge inleveren voor de hoogste betrouwbaarheid en uitsluitend Samsung SSD’s gebruiken met een garantietermijn van 3 tot 5 jaar.
We upgraden uw oudere Windows en Apple computer desgewenst (en indien technisch mogelijk) binnen een paar werkdagen en met behoud van alle programma’s en data. U kunt meteen weer aan het werk!
Laat u informeren over de mogelijkheden.
Klantbeoordelingen. Ontdek wat onze klanten te zeggen hebben!
“Ik ben uiterst tevreden over de Computerdokter. Ik ben al jaren klant en altijd zeer snel, zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Voor mij één uit duizenden!”
"Snel, deskundig en effectief, zo is de inmiddels jarenlange ervaring met de Computerdokter. Alles functioneert naar behoren."
"Ik ben zeer tevreden met de service. Kan dit bedrijf aan iedereen aanraden, die niet alles zelf kan."
"De vrijwilliger van SeniorWeb was vol goede moed maar kon de problemen met email en internet uiteindelijk toch niet oplossen. De Computerdokter bleek dat wel te kunnen. Tot onze verbazing in een fractie van de tijd."
“Klantgerichtheid komt tot uiting in snelle service na email of telefoontje. Zakelijke instelling en hoog critisch vermogen worden gewaardeerd."
“Zeer snelle en attente hulp na het crashen van mijn pc; prijsopgave vooraf was daardoor niet mogelijk; vooral deskundige en behulpzame medewerkers.”
“De Computerdokter heeft een veelomvattende kennis van alles wat met computers te maken heeft. Hij werkt efficiënt, effectief en je kan op hem rekenen. Een zeldzame combinatie.”
“Prompte service, goede adviezen, duidelijke uitleg en geen onverwachte kosten. Prima!”
“Na nogal een debacle met student aan huis via kennissen dit adres gekregen. De problemen zijn nu echt opgelost, alles gaat sneller dan ooit. De beveiliging werd aangepakt, wifi verbeterd en tips gegeven. Zeer tevreden!”
“Deskundig, snel, vriendelijk en betrouwbaar.”
“Toen bleek dat het probleem met HulpOpAfstand niet kon worden opgelost, werd de PC nog dezelfde dag opgehaald. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. De PC was de volgende dag gerepareerd retour. Prima service tegen een goede prijs. Zeer tevreden.”
“Zakelijk, snel en deskundig – sturend en beknopt”
“Zakelijk en deskundig opgelost.”
“Sinds de Computerdokter onze computers half-jaarlijks onderhoudt, werkt alles voor het eerst zonder problemen. Het advies om de kinderen elk een eigen systeem te geven was een schot in de roos. Onze computer loopt nooit meer vast, terwijl die van de kinderen door al hun geëxperimenteer nog regelmatig problemen geeft.”
“De Computerdokter aan huis is mij zeer goed van dienst geweest door een refurbished laptop van uitstekende kwaliteit te leveren en die voor mij gebruiksklaar te maken en thuis te installeren. Dit geweldige resultaat is op korte termijn en tegen een heel schappelijke prijs gerealiseerd. Een geweldige opluchting in mijn digitale nood! Ik kan deze Computerdokter van harte aanbevelen.”
“Snelle reactie, uitstekende analyse van het probleem, adequate oplossing ruim binnen de verwachte termijn. Kosten alleszins acceptabel gezien het hoge serviceniveau. Zeker voor herhaling vatbaar.”
“Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”
“Ik heb nergens kritiek over. Kwam op tijd. Werk was snel gedaan. Geen rommel achtergelaten. Extra installatie voor nog meer beveiliging. Dit alles niet voor de hoofdprijs. Kreeg ik maar van alle zogenaamde ‘vaklui’ zo’n tevreden gevoel…”
“Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”
“Meer dan die 5 sterren...”
“Sinds 2004 levert de computerdokter IT-oplossingen bij ons. Van datatransfers vanuit de oude computer, wifi problemen en het advies geven over de juiste hardware, software en IT-security voor privé en de zaak. Uitermate doortastend en zorgvuldige manier van werken. Zeer tevreden.”
“De administratiecomputer in mijn praktijk hield ermee op. Binnen 24 uur werkte alles weer. Op advies met noodstroom en backups gezorgd dat dit soort ellende zich niet meer herhaalt.”
“Kapotte pc legde het werk stil maar werd dezelfde dag nog opgehaald. Toen hij bleek te zijn overleden is snel een nieuwe laptop geleverd met al mijn programma’s, mail en data erop. Door het jaarlijkse onderhoud zijn problemen nu verleden tijd.”
“Zoals verwacht, altijd uitstekend werk. Ik begrijp het niet altijd maar dat is geen punt. Ik weet ook niet hoe een kip eieren legt maar ik eet ze wel.”
“We worden altijd zo snel mogelijk en uitstekend geholpen.”
“Met HulpOpAfstand is naar mijn PC gekeken die steeds vast liep. Het ongemak is nu verholpen. Hij doet het uitstekend en loopt niet meer vast.”
“Wij hebben meer verstand van Porsches dan van computers en besteden het daarom uit. Correcte, snelle en prima service.”
“I have been a customer for some years and am very satisfied with the service. Whether identifying and solving problems or buying and installing a new computer. Recommended.”
“Apparatuur wordt onderhouden en wanneer nodig in overleg vervangen. Bij verhuizingen wordt alles uitgebouwd en weer aangelegd. Een betrouwbare en deskundige partner."
“In 2008 belden we de Computerdokter voor het eerst. Kernwoorden: snelle reactie, adequate oplossingen, inventief in oplossen en voorkomen van problemen. Onze beveiliging bleek lek en werd aangepakt. Na onze verhuizing naar Berlijn hielden we het onderhoud bij de dokter, wat voor het grootste gedeelte met HulpOpAfstand wordt uitgevoerd.”
“Flexibel, goed telefonisch of per mail bereikbaar en snel beschikbaar om je computer ‘probleem’ te verhelpen! Betrouwbaar – hij levert wat hij belooft/afgesproken heeft met je. Super relaxt persoon met verstand van z’n vak.”
“Snel en deskundig werd het probleem geanalyseerd en opgelost. Mijn computer crasht niet meer en werkt zelfs sneller. Bovendien werden adviezen gegeven die nieuwe ellende moet voorkomen. Zeer tevreden.”
“Zelfs in het weekend wordt er alert gereageerd op vragen en problemen, die per omgaande ook worden opgelost!”
“Accurate, reliable, punctual and fully worthy the price (always more than justified and reasonable) and offering fully guaranteed services. Thank you Doctor!”
“Meteen nadat we contact opnamen werd het probleem opgelost met Hulp op Afstand bij ons in het buitenland. Tevens is mijn oude computer weer als nieuw gemaakt. Zeer tevreden over de uitstekende service!”
“De tienen spreken voor zich.”
“Verrassend snel geholpen met mijn zeer traag werkende iMac. Duidelijke uitleg, voor een leek erg prettig. Oplossingsgerichte aanpak. Ik had een dag later mijn computer weer terug. Verrassend was de gerepareerde Timecapsule die nu weer als een zonnetje draait. (zelfs Apple kon mij daarmee niet helpen).”
“Onze computer werd erg langzaam en liep vaak vast. De Computerdokter heeft zelfs ons digibeten duidelijk gemaakt wat er mis was en hoe nieuwe problemen te voorkomen. We hebben meteen een nieuwe laptop bij hen besteld. Zeer tevreden, aanrader!”
“Na een computercrash werd mijn laptop dezelfde dag nog opgehaald en onderzocht. In overleg is de harddisk vervangen door een grote en snelle SSD. Alles werkt nu weer. Zeer tevreden!”
“Sinds 2009 klant en nog steeds heel tevreden.”
“Vlotte service en deskundig verholpen probleem bij traag werkende computer.”
“Mijn verouderde systeem leverde nogal wat problemen op. Dankzij vakkundig maatwerk en duidelijk advies, heb ik nu een systeem dat volledig aan mijn wensen voldoet. Door regelmatige updates via e-mail was ik constant op de hoogte van de vorderingen. Een absolute aanrader.”
“Snel begrepen wat mijn probleem was. Volgende dag blijvend opgelost.”
Betrouwbaarheid en kwaliteit. De beoordelingen:
- ARRIVEREN IN HET AFGESPROKEN TIJDVAK 95%
- KWALITEIT VAN DE ADVISERING 94%
- NAKOMEN AFSPRAKEN 99%
- INFORMATIEVOORZIENING (TIJDENS REPARATIE) 93%
- REPARATIE BINNEN DE AFGESPROKEN TERMIJN 92%
- KWALITEIT VAN HET GELEVERDE WERK (OVER-ALL) 99%
Erkenning en kwaliteit. Onze keurmerken en certificaten:
Spoed hulp nodig? Bel 070 362 09 63 of Whatsapp 06 48 0800 70
Alleen A-merken. Ons geselecteerde assortiment:
Contact
Kantoor- en postadres
géén bezoekadres!
Columbusstraat 79a
2561 AC Den Haag
Kvk Haaglanden
27.147479
BTW nummer
NL.001957197.B15
Certificering
Brancheorganisatie ICT Waarborg
Volg ons
Facebook
X (voorheen Twitter)
Mail ons
info@computerdokter.nl
Bel ons
070 362 09 63
WhatsApp ons
06 48 0800 70
Onze vCard
Contactgegevens opslaan