Selecteer een pagina

ECHTE SERVICE

We leveren nog ‘ouderwetse’ service. En nemen ruim de tijd om u van dienst te zijn.

We komen naar u toe met veel aandacht voor uw vragen en wensen.

We hebben geen winkel,
maar draaien het om:
we komen naar u toe!

Dat beperkt gesleep met apparatuur en dient uw gemak. We leveren nog ouderwetse service en nemen ruim de tijd om u van dienst te zijn, met veel aandacht voor uw vragen en wensen.

Bijvoorbeeld als uw computer niet goed werkt of uw internetverbinding hapert. Of als u uw computer wilt vervangen door een nieuwe machine. We leveren alle A-merken hard- en software (nieuw en gerefurbished).

We adviseren u vrijblijvend waarbij we de diverse mogelijkheden met u doornemen. Zo heeft u altijd een goed gevoel over uw aanstaande aankoop.

Van Windows naar Apple, of omgekeerd

Maar daar blijft het niet bij. Mogen wij uw nieuwe computer leveren, dan zetten we al uw oude data (brieven, foto’s, mail etc.) over van de oude naar de nieuwe computer.

Ook als u van Windows naar Apple wilt overstappen of omgekeerd.

Alle bestelde hardware wordt eerst nauwkeurig nagekeken en daarna volledig geïnstalleerd. Uw oude of nieuwe software wordt geïnstalleerd en voorzien van alle updates.

Alles wordt geheel aangesloten

Als u dat wenst wordt alles geheel aangesloten op bestaande apparatuur als printers etc. en gaan we pas weg als alles werkt; compleet geïnstalleerd en voorzien van alle drivers, updates, service-packs en (uiteraard) uw oude data.

Zodat u meteen aan het werk kunt, op de manier zoals u dat gewend was.

Topkwaliteit

  

Om teleurstellingen te voorkomen leveren we alleen producten van topkwaliteit; naar wens voorzien van onsite-garantie- en supportopties.

U kunt ook buiten de garantietermijn een beroep op ons service-apparaat doen.

We lossen snel, betrouwbaar en deskundig uw problemen op en proberen waar dat kan de kosten daarvan te beperken.

Hulp op afstand

  

Met onze Hulp op afstand-service kunnen we als u dat wenst problemen aan uw computer oplossen zonder bij u langs te hoeven komen. Dat bespaart kosten en is wel zo handig. Ideaal als er kleine zaken mis lijken te gaan of u bijvoorbeeld een e-mail heeft ontvangen die u niet vertrouwt. U belt ons en maakt een afspraak waarop we u terugbellen om op afstand met u mee te kijken.

Deze service respecteert volledig uw privacy en is in overeenstemming met ons strenge privacy-regelement. We kunnen nooit ‘zomaar’ met u meekijken, er is eerst een duidelijke toestemmingsprocedure voor nodig. U bepaalt altijd wanneer en hoe lang u van de service gebruik maakt.

Klantbeoordelingen. Ontdek wat onze klanten zeggen:

Betrouwbaarheid en kwaliteit. Hoe onze klanten ons beoordelen:

  • ARRIVEREN IN HET AFGESPROKEN TIJDVAK 89% 89%
  • KWALITEIT VAN DE ADVISERING 93% 93%
  • NAKOMEN AFSPRAKEN 98% 98%
  • INFORMATIEVOORZIENING (TIJDENS REPARATIE) 94% 94%
  • REPARATIE BINNEN DE AFGESPROKEN TERMIJN 93% 93%
  • KWALITEIT VAN HET GELEVERDE WERK (OVER-ALL) 96% 96%

Erkenning en kwaliteit. Onze keurmerken en certificaten:

Spoedhulp nodig? Bel 070 362 09 63 of SMS/Whatsapp 06 48 0800 70

Alleen de beste merken. Ons geselecteerde assortiment:

Contact

Kantoor- en postadres
Columbusstraat 79a, 2561 AC Den Haag
(geen winkel, geen bezoekadres)

Kvk Haaglanden
27.147479

BTW nummer
NL.001957197.B15

Certificering
Brancheorganisatie ICT Waarborg

Verzorgingsgebied
Klik hier voor de kaart