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ECHTER SERVICE

Wir bieten immer noch “altmodischen” Service und nehmen uns gerne Zeit, um Ihnen zu helfen.

Wir kommen zu Ihnen und widmen Ihren Fragen und Wünschen viel Aufmerksamkeit.

Wir haben kein Ladengeschäft, sondern drehen den Spieß um: Wir kommen zu Ihnen!

Das minimiert den Aufwand für Sie und dient Ihrer Bequemlichkeit. Wir bieten immer noch altmodischen Service und nehmen uns gerne Zeit, Ihnen zu helfen, mit viel Aufmerksamkeit für Ihre Fragen und Wünsche.

Zum Beispiel, wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert oder Ihre Internetverbindung stockt. Oder wenn Sie Ihren Computer durch eine neue Maschine ersetzen möchten. Wir liefern alle A-Marken von Hardware und Software (neu und generalüberholt).

Wir beraten Sie unverbindlich und besprechen die verschiedenen Möglichkeiten mit Ihnen. So haben Sie immer ein gutes Gefühl bei Ihrem bevorstehenden Kauf.

Von Windows zu Apple oder umgekehrt

Aber damit nicht genug. Wenn wir Ihren neuen Computer liefern dürfen, übertragen wir alle Ihre alten Daten (Briefe, Fotos, E-Mails usw.) von Ihrem alten auf Ihren neuen Computer. Auch wenn Sie von Windows zu Apple wechseln möchten oder umgekehrt. Alle bestellten Hardwarekomponenten werden sorgfältig überprüft und anschließend vollständig installiert. Ihre alte oder neue Software wird installiert und mit allen Updates versehen.

Alles wird komplett angeschlossen

Wenn Sie es wünschen, wird alles vollständig an vorhandene Geräte wie Drucker usw. angeschlossen und wir gehen erst, wenn alles funktioniert; komplett installiert und mit allen Treibern, Updates, Service-Packs und (natürlich) Ihren alten Daten. So können Sie sofort wieder arbeiten, wie Sie es gewohnt sind.

Topqualität

Um Enttäuschungen zu vermeiden, liefern wir nur Produkte von Topqualität, auf Wunsch mit Vor-Ort-Garantie- und Supportoptionen.

Auch außerhalb der Garantiezeit können Sie auf unseren Service zählen.

Wir lösen Ihre Probleme schnell, zuverlässig und fachkundig und versuchen, die Kosten so gering wie möglich zu halten, wo immer möglich.

Hilfe per Remote

Mit unserem Fernzugriff-Service (TeamViewer) können wir, wenn Sie möchten, Computerprobleme lösen, ohne persönlich vorbeikommen zu müssen.

Das spart Kosten und ist sehr praktisch. Ideal, wenn scheinbar kleine Probleme auftreten oder Sie beispielsweise eine E-Mail erhalten haben, der Sie nicht trauen. Sie rufen uns an und vereinbaren einen Termin, bei dem wir uns dann bei Ihnen zurückmelden, um Ihnen aus der Ferne zu helfen.

Dieser Service respektiert vollständig Ihre Privatsphäre und entspricht unserer strengen Datenschutzrichtlinie. Wir können niemals einfach so auf Ihren Bildschirm schauen, es ist immer ein klarer Zustimmungsprozess erforderlich. Sie bestimmen immer, wann und wie lange Sie den Service nutzen möchten.

Bewertungen. Entdekken Sie, was unsere Kunden sagen:

Zuverlässigkeit und Qualität. Wie unsere Kunden uns bewerten:

  • ANKUNFT INNERHALB DES VEREINBARTEN ZEITRAUMS 89% 89%
  • QUALITÄT DER BERATUNG 93% 93%
  • EINHALTEN VON VEREINBARUNGEN 98% 98%
  • INFORMATIONSBEREITSTELLUNG (WÄHREND DER REPARATUR) 94% 94%
  • REPARATUR INNERHALB DES VEREINBARTEN ZEITRAUMS 93% 93%
  • QUALITÄT DER GELIEFERTEN ARBEIT (GESAMT) 96% 96%

Anerkennung und Qualität. Unserer Gütesiegel und Zertifikate:

Benötigen Sie dringend IT-Hilfe? Rufen Sie unter 070 362 09 63 an oder senden Sie eine SMS/Whatsapp-Nachricht an 06 48 0800 70.

Nur die besten Marken. Unser ausgewähltes Sortiment:

Kontakt

Büro- und Postadresse
Columbusstraat 79a, 2561 AC Den Haag
(kein Laden, keine Besucheradresse!)

Handelskammer Haaglanden
27.147479

Umsatzsteuernummer
NL.001957197.B15

Zertifizierung
Brancheorganisatie ICT Waarborg

Unser Versorgungsgebiet
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