ECHTER SERVICE
Wir bieten immer noch “altmodischen” Service und nehmen uns gerne Zeit, um Ihnen zu helfen.
Wir kommen zu Ihnen und widmen Ihren Fragen und Wünschen viel Aufmerksamkeit.
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Wir haben kein Ladengeschäft, sondern drehen den Spieß um: Wir kommen zu Ihnen!
Das minimiert den Aufwand für Sie und dient Ihrer Bequemlichkeit. Wir bieten immer noch altmodischen Service und nehmen uns gerne Zeit, Ihnen zu helfen, mit viel Aufmerksamkeit für Ihre Fragen und Wünsche.
Von Windows zu Apple oder umgekehrt
Aber damit nicht genug. Wenn wir Ihren neuen Computer liefern dürfen, übertragen wir alle Ihre alten Daten (Briefe, Fotos, E-Mails usw.) von Ihrem alten auf Ihren neuen Computer. Auch wenn Sie von Windows zu Apple wechseln möchten oder umgekehrt. Alle bestellten Hardwarekomponenten werden sorgfältig überprüft und anschließend vollständig installiert. Ihre alte oder neue Software wird installiert und mit allen Updates versehen.
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![apple-computer-desk-devices-326503](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/03/apple-computer-desk-devices-326503.jpg)
Alles wird komplett angeschlossen
Wenn Sie es wünschen, wird alles vollständig an vorhandene Geräte wie Drucker usw. angeschlossen und wir gehen erst, wenn alles funktioniert; komplett installiert und mit allen Treibern, Updates, Service-Packs und (natürlich) Ihren alten Daten. So können Sie sofort wieder arbeiten, wie Sie es gewohnt sind.
Topqualität
Um Enttäuschungen zu vermeiden, liefern wir nur Produkte von Topqualität, auf Wunsch mit Vor-Ort-Garantie- und Supportoptionen.
Auch außerhalb der Garantiezeit können Sie auf unseren Service zählen.
Wir lösen Ihre Probleme schnell, zuverlässig und fachkundig und versuchen, die Kosten so gering wie möglich zu halten, wo immer möglich.
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Hilfe per Remote
Mit unserem Fernzugriff-Service (TeamViewer) können wir, wenn Sie möchten, Computerprobleme lösen, ohne persönlich vorbeikommen zu müssen.
Das spart Kosten und ist sehr praktisch. Ideal, wenn scheinbar kleine Probleme auftreten oder Sie beispielsweise eine E-Mail erhalten haben, der Sie nicht trauen. Sie rufen uns an und vereinbaren einen Termin, bei dem wir uns dann bei Ihnen zurückmelden, um Ihnen aus der Ferne zu helfen.
Dieser Service respektiert vollständig Ihre Privatsphäre und entspricht unserer strengen Datenschutzrichtlinie. Wir können niemals einfach so auf Ihren Bildschirm schauen, es ist immer ein klarer Zustimmungsprozess erforderlich. Sie bestimmen immer, wann und wie lange Sie den Service nutzen möchten.
Bewertungen. Entdecken Sie, was unsere Kunden sagen:
"Ich bin äußerst zufrieden mit dem Computerdokter. Ich bin seit Jahren Kunde und wurde immer sehr schnell, sehr fachkundig und freundlich bedient. Für mich ist er einer unter Tausenden!"
"Den Computerdokter habe ich als einen fähigen Fachmann und netten Menschen erlebt, der die Dinge geduldig und gut erklären kann und schnell exzellenten Service bietet."
"Seit Februar 2020 erhalte ich bei Problemen mit meinem PC stets sofortige gute Hilfe von meinem Computerdokter. Jährlich kümmert er sich um die Verlängerung meines Norton-Sicherheitsabonnements, aktiviert meinen Strato-Domainnamen und installiert Updates für Microsoft Office 365 und Windows. Zudem erhalte ich klare Rechnungen."
"Schnell, kompetent und effektiv, so ist die mittlerweile jahrelange Erfahrung mit dem Computerdokter. Alles funktioniert einwandfrei."
"Der Computerdoktor wurde mir von einer Freundin empfohlen, und ich bin ihr sehr dankbar dafür. Ihre Hilfe war ausgezeichnet. Als Gründer eines kleinen Unternehmens ohne jegliche IT-Kenntnisse ist es eine große Erleichterung zu wissen, dass ihre Unterstützung da ist, wenn ich sie brauche. Von den Grundlagen der Einrichtung meiner IT-Infrastruktur bis hin zur Sicherheit, jetzt ein ordentliches Backup-System zu haben, und für meine zufälligen, ad-hoc-Anfragen. Die Expertise und Professionalität des Computerdoktors zeigen sich jedes Mal. Ich könnte sie nicht mehr empfehlen."
"Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der nicht alles selbst machen kann."
"Der Freiwillige von SeniorWeb war voller guter Absichten, konnte die Probleme mit E-Mail und Internet jedoch letztendlich nicht lösen. Der Computerdokter konnte dies jedoch tun. Zu unserer Überraschung in einem Bruchteil der Zeit."
"Kundenorientierung zeigt sich in einem schnellen Service nach E-Mails oder Anrufen. Eine professionelle Einstellung und hohe Kritikfähigkeit werden geschätzt."
"Sehr schnelle und aufmerksame Hilfe nach dem Absturz meines PCs; ein Kostenvoranschlag war daher im Voraus nicht möglich; vor allem kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter."
"Der Computerdokter hat umfassende Kenntnisse in allen Bereichen, die mit Computern zu tun haben. Er arbeitet effizient, effektiv und man kann sich auf ihn verlassen. Eine seltene Kombination."
"Prompter Service, gute Ratschläge, klare Erklärungen und keine unerwarteten Kosten. Hervorragend!"
"Nach einem ziemlichen Debakel mit einem Studenten zu Hause habe ich diese Adresse über Bekannte erhalten. Die Probleme sind jetzt wirklich gelöst, alles läuft schneller als je zuvor. Die Sicherheit wurde verbessert, das WLAN optimiert und Tipps gegeben. Sehr zufrieden!"
"Kompetent, schnell, freundlich und zuverlässig."
"Als sich herausstellte, dass das Problem mit Fernunterstützung nicht gelöst werden konnte, wurde der PC noch am selben Tag abgeholt. Meine Wünsche wurden sorgfältig angehört. Der PC war am nächsten Tag repariert zurück. Hervorragender Service zu einem guten Preis. Sehr zufrieden."
"Professionell, schnell und kompetent – zielgerichtet und prägnant."
"Professionell und kompetent gelöst."
"Seit der Computerdokter unsere Computer halbjährlich wartet, funktioniert alles zum ersten Mal ohne Probleme. Der Rat, jedem Kind ein eigenes System zu geben, war ein Volltreffer. Unser Computer stürzt nie mehr ab, während die der Kinder aufgrund ihres ständigen Experimentierens noch regelmäßig Probleme verursachen."
"Der Computerdokter hat mir sehr gut geholfen, indem er mir einen refurbished Laptop von ausgezeichneter Qualität geliefert, ihn einsatzbereit gemacht und zu Hause installiert hat. Dieses großartige Ergebnis wurde in kurzer Zeit und zu einem sehr vernünftigen Preis erzielt. Eine große Erleichterung in meiner digitalen Not! Ich kann diesen Computerdokter wärmstens empfehlen."
"Schnelle Reaktion, ausgezeichnete Analyse des Problems, adäquate Lösung weit innerhalb der erwarteten Frist. Kosten absolut akzeptabel angesichts des hohen Serviceniveaus. Definitiv wiederholenswert."
"Das Wichtigste ist Vertrauen. In solchen Umständen ist es von unschätzbarem Wert. Natürlich kompetent. Reagiert schnell. Keine geschickten Verkaufsgespräche. Hört gut zu."
"Ich habe nichts zu kritisieren. Er kam pünktlich. Die Arbeit wurde schnell erledigt. Es wurde kein Müll hinterlassen. Zusätzliche Installation für noch mehr Sicherheit. All dies nicht zu einem hohen Preis. Wenn doch nur alle sogenannten 'Fachleute' mir so ein zufriedenes Gefühl geben würden..."
"Mehr als diese 5 Sterne..."
"Seit 2004 liefert der Computerdokter bei uns IT-Lösungen. Von Datentransfers vom alten Computer, WLAN-Problemen bis hin zur Beratung über die richtige Hardware, Software und IT-Sicherheit für privat und geschäftlich. Äußerst entschlossene und sorgfältige Arbeitsweise. Sehr zufrieden."
"Der Verwaltungscomputer in meiner Praxis fiel aus. Innerhalb von 24 Stunden funktionierte alles wieder. Auf Anraten wurde mit Notstrom und Backups dafür gesorgt, dass sich solche Probleme nicht wiederholen."
"Ein defekter PC legte die Arbeit lahm, wurde aber noch am selben Tag abgeholt. Als er sich als irreparabel herausstellte, wurde schnell ein neuer Laptop geliefert, auf dem alle meine Programme, E-Mails und Daten installiert waren. Dank der jährlichen Wartung gehören Probleme nun der Vergangenheit an."
"Wie erwartet, immer ausgezeichnete Arbeit. Ich verstehe es nicht immer, aber das ist kein Problem. Ich weiß auch nicht, wie ein Huhn Eier legt, aber ich esse sie trotzdem."
"Wir werden immer so schnell wie möglich und ausgezeichnet unterstützt."
"Mit der Fernwartung wurde mein PC untersucht, der ständig hängen blieb. Das Problem ist nun behoben. Er funktioniert einwandfrei und bleibt nicht mehr hängen."
"Wir verstehen mehr von Porsches als von Computern und geben es deshalb in Auftrag. Korrekter, schneller und ausgezeichneter Service."
"Ich bin seit einigen Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Ob bei der Identifizierung und Lösung von Problemen oder beim Kauf und der Installation eines neuen Computers. Empfehlenswert."
"Die Ausrüstung wird gewartet und bei Bedarf in Absprache ersetzt. Bei Umzügen wird alles demontiert und wieder installiert. Ein zuverlässiger und kompetenter Partner."
"Im Jahr 2008 haben wir zum ersten Mal den Computerdoktor angerufen. Schlüsselwörter: schnelle Reaktion, angemessene Lösungen, einfallsreich bei der Lösung und Vermeidung von Problemen. Unsere Sicherheitslücken wurden behoben. Nach unserem Umzug nach Berlin haben wir die Wartung beim Doktor fortgesetzt, die größtenteils remote durchgeführt wird."
"Flexibel, gut telefonisch oder per E-Mail erreichbar und schnell verfügbar, um Ihr Computerproblem zu lösen! Zuverlässig - er hält, was er versprochen/vereinbart hat. Ein sehr entspannter Mensch mit Fachkenntnissen."
"Das Problem wurde schnell und kompetent analysiert und gelöst. Mein Computer stürzt nicht mehr ab und arbeitet sogar schneller. Außerdem wurden Ratschläge gegeben, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Sehr zufrieden."
"Sogar am Wochenende wird schnell auf Fragen und Probleme reagiert und diese umgehend gelöst!"
"Akkurat, zuverlässig, pünktlich und voll und ganz den Preis wert (immer mehr als gerechtfertigt und vernünftig) und bietet vollständig garantierte Dienstleistungen. Vielen Dank, Doktor!"
"Sofort nachdem wir Kontakt aufgenommen haben, wurde das Problem mit Fernwartung im Ausland gelöst. Zusätzlich wurde mein alter Computer wieder wie neu gemacht. Sehr zufrieden mit dem ausgezeichneten Service!"
"Die Bestnoten sprechen für sich."
"Überraschend schnell geholfen mit meinem sehr langsamen iMac. Klare Erklärungen, sehr angenehm für einen Laien. Lösungsorientierter Ansatz. Ich hatte meinen Computer einen Tag später wieder. Überraschend war die reparierte Time Capsule, die jetzt wieder einwandfrei funktioniert. (Sogar Apple konnte mir damit nicht helfen)."
"Unser Computer wurde sehr langsam und stürzte oft ab. Der Computerdokter hat sogar uns Computer-Laien klar gemacht, was falsch war und wie man neue Probleme vermeiden kann. Wir haben sofort einen neuen Laptop bei ihnen bestellt. Sehr zufrieden, empfehlenswert!"
"Kunde seit 2009 und immer noch sehr zufrieden."
"Schneller Service und fachmännisch behobenes Problem bei einem langsam arbeitenden Computer."
"Mein veraltetes System verursachte ziemliche Probleme. Dank maßgeschneiderter Fachkenntnisse und klarer Beratung habe ich jetzt ein System, das meinen Anforderungen vollständig entspricht. Durch regelmäßige Updates per E-Mail war ich ständig über den Fortschritt informiert. Absolut empfehlenswert."
"Schnell verstanden, was mein Problem war. Am nächsten Tag dauerhaft gelöst."
Zuverlässigkeit und Qualität. Wie unsere Kunden uns bewerten:
- ANKUNFT INNERHALB DES VEREINBARTEN ZEITRAUMS 89%
- QUALITÄT DER BERATUNG 93%
- EINHALTEN VON VEREINBARUNGEN 98%
- INFORMATIONSBEREITSTELLUNG (WÄHREND DER REPARATUR) 94%
- REPARATUR INNERHALB DES VEREINBARTEN ZEITRAUMS 93%
- QUALITÄT DER GELIEFERTEN ARBEIT (GESAMT) 96%
Benötigen Sie dringend IT-Hilfe? Rufen Sie unter 070 362 09 63 an oder senden Sie eine SMS/Whatsapp-Nachricht an 06 48 0800 70.
Nur die besten Marken. Unser ausgewähltes Sortiment:
![APC](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/APC.jpg)
![Apple](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Apple-1.jpg)
![Axis](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Axis.jpg)
![Corsair](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Corsair-1.jpg)
![DELL](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/DELL.jpg)
![Filemaker](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Filemaker-1.jpg)
![Gigabyte](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Gigabyte-1.jpg)
![HP](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/HP-1.jpg)
![Iiyama](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Iiyama.jpg)
![Intel](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Intel-1.jpg)
![Kingston](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Kingston.jpg)
![Lenovo](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Lenovo.jpg)
![Logitech](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Logitech-1.jpg)
![Microsoft](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Microsoft-1.jpg)
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![Norton](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Norton-1.jpg)
![QNAP](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/QNAP.jpg)
![Samsung](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Samsung.jpg)
![Seagate](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Seagate-1.jpg)
![TeamViewer](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/TeamViewer-1.png)
![Ubiquiti](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Ubiquiti.jpg)
![Ugreen](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Ugreen-1.jpg)
![Western_Digital](https://computerdokteraanhuis.nl/wp-content/uploads/2024/05/Western_Digital.jpg)
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