Geheimhaltungsvereinbarung

Geheimhaltungsvereinbarung Kundendaten

Computerdokter/CreaCom ICT legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Gewährleistung der Vertraulichkeit der Daten, die Sie uns anvertrauen. Diese Geheimhaltungsvereinbarung wurde erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir mit Ihren persönlichen und geschäftlichen Daten umgehen, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Vertraulichkeit der Daten

Computerdokter/CreaCom ICT (im Folgenden “das Unternehmen”) verpflichtet sich, alle vom Kunden (im Folgenden “der Kunde”) bereitgestellten Daten streng vertraulich zu behandeln. Dies umfasst alle Informationen, die mit der Hardware, Software, Dokumenten, Passwörtern, persönlichen Daten und allen anderen digitalen Inhalten auf den Geräten des Kunden in Zusammenhang stehen.

2. Nutzung der Daten

Die vom Kunden bereitgestellten Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie bereitgestellt wurden, nämlich die Durchführung von Computerreparaturen und Unterstützungsdiensten. Das Unternehmen wird keine Daten an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vereinbarten Dienstleistungen notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

3. Sicherheit der Daten

Das Unternehmen wird alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die Daten des Kunden vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Dies umfasst die Verwendung von Verschlüsselungstechniken, sichere Speicherverfahren und strenge Zugangskontrollen.

4. Zugang zu den Daten

Nur autorisierte Mitarbeiter des Unternehmens haben Zugang zu den Daten des Kunden. Diese Mitarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Sicherheitsprotokolle des Unternehmens verpflichtet.

5. Löschung der Daten

Nach Abschluss der Dienstleistungen wird das Unternehmen alle temporären Kopien der Daten des Kunden sicher und dauerhaft löschen, es sei denn, der Kunde hat anderslautende Anweisungen gegeben.

6. Meldung von Verstößen

Im Falle einer Datenpanne oder eines Sicherheitsvorfalls, der die Daten des Kunden betreffen kann, wird das Unternehmen den Kunden unverzüglich benachrichtigen und die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu begrenzen und eine Wiederholung zu verhindern.

7. Gesetzliche Verpflichtungen

Das Unternehmen wird die Daten des Kunden nur offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anordnung einer zuständigen Behörde nachzukommen.

8. Rechte des Kunden

Der Kunde hat das Recht, Zugang zu seinen/ihren Daten zu verlangen, Korrekturen vorzunehmen oder die Löschung seiner/ihrer vom Unternehmen gespeicherten Daten zu verlangen. Für solche Anfragen kann der Kunde das Unternehmen über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

9. Anwendbares Recht

Diese Geheimhaltungsvereinbarung wurde in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem niederländischen Recht erstellt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Geheimhaltungsvereinbarung ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Den Haag vorgelegt.

Kontaktdaten

Für Fragen oder Anfragen bezüglich dieser Geheimhaltungsvereinbarung können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen:

Computerdokter/CreaCom ICT
Adresse Columbusstraat 79, 2561 AC Den Haag
Telefon (070) 362 09 63 | WhatsApp/SMS: 06 48 0800 70
E-Mail info@computerdokter.nl | info@creacom-ict.nl

Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Computerdokter/CreaCom ICT stimmen Sie den Bedingungen dieser Geheimhaltungsvereinbarung zu. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen einen sicheren und zuverlässigen Service zu bieten.